Os nossos Serviços

Serviços de engenharia do ecossistema Salesforce


O nosso serviço principal é a ENTREGA. 

A nossa equipa está concentrada na engenharia, desenvolvimento e construção de soluções de ponta a ponta. Juntamente com os parceiros comerciais, adoptamos o pensamento e a prática lean, inovando para obter uma qualidade e um fluxo cada vez melhores, menos tempo e esforço e custos mais baixos.
Actuando como parceiro da Salesforce, a solução CRM nº 1 do mercado, e reconhecendo a importância das capacidades de CRM em todas as empresas, as nossas principais competências são nas áreas de vendas e marketing, principalmente na tecnologia Salesforce.


We make things happen.

We empower our people the use of creativity (out-of-box thinking), technology, strategy, and the power of partnership to help our clients transform impersonal transactions into trusted relationships. We’re innovators, designers, and architects of the future who build solutions that put people front and center. We are engineers who make things happen.


Vendas

As capacidades e experiências de transformação das vendas digitais estão a ajudar as organizações a reinventar o percurso do cliente do princípio ao fim.
As estratégias que abrangem a análise, a gestão do desempenho e a capacitação digital são apenas alguns dos recursos que a nossa equipa está preparada para fornecer. Defina a metodologia de vendas correcta, melhore a compreensão dos seus clientes e aumente as vendas! Vá além dos produtos e serviços para criar experiências centradas no cliente. O futuro das vendas está aqui.


Serviço

A procura dos clientes por organizações e experiências de serviços totalmente funcionais nunca foi tão grande. E a resposta até agora tem sido pouco satisfatória. O resultado é uma força de trabalho insatisfeita e clientes insatisfeitos. Sabemos que há uma maneira melhor. Passámos anos a integrar soluções Salesforce de última geração para as levar aos nossos clientes. As nossas ofertas de serviços implementam soluções holísticas que respondem a necessidades comerciais urgentes, são dimensionadas para picos de procura e ligam agentes e clientes num ecossistema personalizado e reativo.


Marketing

O CMO de hoje tem mais oportunidades do que nunca para criar experiências atraentes para os clientes. Utilizando o Salesforce Marketing Cloud como plataforma principal, ajudamos os clientes a criar um envolvimento orientado por informações, a aumentar a fidelidade do cliente e a obter um crescimento rentável. Independentemente do sector, os seus produtos e serviços acabam nas mãos de pessoas. Ao elevar a experiência humana, podemos ajudá-lo a construir e manter relações fortes à medida que as preferências e expectativas dos seus clientes evoluem.


Comércio Electrónico

Um dos temas mais debatidos no âmbito da pandemia é a aceleração digital. Tornou-se crucial para as empresas B2C ter uma presença digital e capacidades de comércio digital. Da mesma forma, as empresas B2B devem estabelecer canais online directos ao consumidor para complementar os seus canais de venda tradicionais. Como é que estas empresas podem chegar lá? Os nossos engenheiros e a tecnologia Salesforce podem ajudar as organizações a transformarem-se em ofertas online em cinco semanas. Com o Salesforce Commerce Cloud, ligamos as capacidades de pagamento, impostos, expedição e processamento de encomendas para criar um sistema de gestão de encomendas totalmente operacional para ajudar as empresas a prosperar no mundo do comércio digital.


Integração com Mulesoft

Capacite as equipas de TI e de negócios para criarem experiências, produtos e serviços digitais sem falhas - com a plataforma n.º 1 para integração, APIs e automação.

78%
Tempo de colocação no mercado mais rápido
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Custos operacionais mais baixos
64%
Aumento da produtividade

Comece a resolver os desafios de integração mais comuns. A integração é a principal razão pela qual as iniciativas digitais falham - está na altura de mudar isso.

Obtenha conectores, modelos e padrões de integração pré-construídos para se ligar a centenas de sistemas - acelerando o tempo de obtenção de valor.
Os programadores adoram-nos. Os líderes empresariais confiam em nós. Milhares de clientes estão a inovar mais rapidamente com APIs e integrações reutilizáveis.


Análise de dados Tableau

Sendo a escolha líder de mercado para a inteligência empresarial moderna, a nossa plataforma analítica facilita a exploração e a gestão de dados e torna mais rápida a descoberta e a partilha de informações que podem ajudar a tomar decisões empresariais.

A nossa missão é ajudar as pessoas a ver e a compreender os dados. Por esse motivo, quer seja um analista, cientista de dados, estudante, professor, executivo ou utilizador empresarial, os nossos produtos foram concebidos para colocar o utilizador em primeiro lugar. Da conexão à colaboração, o Tableau é a plataforma de análise completa mais poderosa, segura e flexível.

A Tableau ajuda as pessoas e as organizações a serem mais orientadas para os dados

Sendo a escolha líder de mercado para o business intelligence moderno, a nossa plataforma analítica facilita a exploração e a gestão de dados, e torna mais rápida a descoberta e a partilha de informações que podem mudar as empresas e o mundo.

Tudo o que fazemos é impulsionado pela nossa missão de ajudar as pessoas a ver e a compreender os dados, e é por isso que os nossos produtos são concebidos para colocar o utilizador em primeiro lugar, quer seja um analista, um cientista de dados, um estudante, um professor, um executivo ou um utilizador empresarial. Da conexão à colaboração, o Tableau é a plataforma de análise completa mais poderosa, segura e flexível.


Colaboração através do Slack

O Slack é uma aplicação de mensagens para empresas que liga as pessoas às informações de que necessitam. Ao reunir as pessoas para trabalharem como uma equipa unificada, o Slack transforma a forma como as organizações comunicam.


Trabalhar no Slack

  • Ligado

O Slack facilita o acesso aos seus colegas - envie mensagens a qualquer pessoa dentro ou fora da sua organização e colabore tal como faria pessoalmente. As pessoas podem trabalhar em espaços dedicados, chamados canais, que reúnem as pessoas e as informações certas.

  • Flexível

O Slack suporta o trabalho assíncrono. Quando o trabalho é organizado em canais, independentemente da sua localização, fuso horário ou função, pode aceder às informações de que necessita no seu próprio tempo. Faça perguntas, ponha-se em dia e partilhe actualizações sem ter de coordenar horários. 

  • Inclusivo

No Slack, todos os membros de uma organização têm acesso às mesmas informações partilhadas e pesquisáveis. Quando as equipas trabalham em conjunto em canais, as informações podem ser partilhadas com todos ao mesmo tempo, ajudando a manter as equipas alinhadas e a tomar decisões mais rapidamente. 


Plataforma de inteligência de marketing com Datorama

Tomar todas as decisões de marketing baseadas em dados.

Unifique 100% dos seus dados de marketing e capacite as suas equipas com um sistema de registo. Encontre certezas com inteligência criada para o marketing.
Aumente a eficiência e o ROI com a base de medição de que necessita para otimizar todos os investimentos em marketing. 

Ligue 100% dos seus dados de marketing. Ligue, unifique e mantenha automaticamente os seus dados de marketing para criar uma base para uma verdadeira transparência de dados. 

Criar uma cultura de otimização contínua. Dê às suas equipas a capacidade de se moverem à velocidade do seu cliente com informações acessíveis, precisas e accionáveis. 

Nunca pare de se expandir graças a um ecossistema de inovação. Descubra soluções criadas pela Salesforce e por parceiros para impulsionar a transformação e alinhar a sua organização de marketing.

O Datorama é a única plataforma de inteligência de ponta a ponta criada para e por profissionais de marketing. Utilize ferramentas intuitivas para modelar, harmonizar e visualizar os seus dados utilizando cliques e não código.

Trabalhe de forma mais inteligente com a IA do Einstein e o aprendizado de máquina que gera resultados reais. Unifique automaticamente todas as suas fontes de dados com uma ferramenta de modelação de dados orientada pela aprendizagem automática e descubra o que é mais importante com o Einstein Marketing Insights.

Facilitamos a integração e a preparação de dados de marketing.
Unifique o seu Marketing Cloud, Sales Cloud e o resto dos dados do seu ecossistema de marketing e publicidade com conectores e ferramentas de preparação que só o Datorama pode fornecer.


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